CONDICIONES DE COMPRA

 

1. INTRODUCCIÓN

El presente documento (conjuntamente con los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web y la compra de productos en la misma (en adelante, las “Condiciones”).

Le rogamos que lea atentamente las Condiciones antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma, usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones, por lo que si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones, no debe usar esta página web.

Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de uso de la página web o de celebración de un pedido serán las que le resulten aplicables.

 

2. SUS DATOS Y SUS VISITAS A ESTA TIENDA ONLINE:

La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

 

3. USO DE NUESTRA TIENDA ONLINE:

Al hacer uso de esta página web y/o realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a:

1. 1. Hacer uso de esta tienda online únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
   2. No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
   3. Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario ver nuestra Declaración de Privacidad.

Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.

Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

 

4. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están disponibles para su envío a España y Portugal

 

5. ENTREGA

Salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, el plazo es de 24 horas  contando desde la fecha de la Confirmación de Envío.

Y el coste del envío son 4,90€  y a partir de 39,90€ el porte es GRATUITO.

El coste del pago por contrarrembolso llevará de suplemento 2€ por envío. Además, estará excluido el envío a canarias el pago contrarrembolso.

 

6. PRECIO Y PAGO

El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. No estaremos obligados a suministrarle ningún producto al precio inferior incorrecto, si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por usted como precio incorrecto.

Los precios de esta página web incluyen IVA.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento.

Los métodos de pago disponibles en esta tienda online son: tarjeta, bizum y contrarrembolso.

 

7. NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES

Tenemos derecho a revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento.

Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.

 

POLÍTICA DE CAMBIOS/DEVOLUCIONES:

 

1. DERECHO LEGAL A DESISTIR DE LA COMPRA

En Amelia et Toi queremos que todas vosotras quedéis encantadas con vuestros pedidos.

De acuerdo con la política de desistimiento actual para las plataformas de comercio electrónico y conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, otorgamos a los consumidores un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento (devolución).

El importe será abonado en el mismo método de pago utilizado en la compra, incluido en las operaciones realizadas mediante SeQura.

Para ejercer este derecho, deberás notificarnos tu decisión de desistir de la compra antes de que finalice el plazo indicado. Puedes hacerlo escribiendo a nuestro correo electrónico info@ameliaettoi.es, indicando tu número de pedido y los productos que deseas devolver.

 

El producto deberá ser enviado de vuelta en las mismas condiciones en que fue recibido, incluyendo su envoltorio original, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación de desistimiento.

2. DISPOSICIONES COMUNES

No aceptamos cambios ni devoluciones de los siguientes productos:

• Ropa de fiesta (categoría FIESTA)
• Productos de baño (bikinis, bañadores, etc.)
• Bodys (sin excepción)
• Bisutería (anillos, pendientes, collares, gafas de sol)
• Prendas de rebajas

El derecho de desistimiento se aplicará exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que fueron recibidos. Por favor, devuelve el artículo usando o incluyendo su envoltorio original.

 

No se realizará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura o ha sufrido algún daño, por lo que te rogamos que seas cuidadosa con los artículos mientras estén en tu posesión.

 

3. DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS

En Amelia et Toi revisamos cuidadosamente cada producto antes de enviarlo. Si por alguna circunstancia el producto estuviera defectuoso o no correspondiera al solicitado, deberás ponerte en contacto con nosotros de forma inmediata a través del correo electrónico info@ameliaettoi.es, indicando los datos del producto y el daño que presenta, o bien llamando al teléfono 983 65 25 88 (de lunes a viernes de 10:30h a 13:30h), donde te indicaremos la forma de proceder.